O nama
Mi smo Determ d.o.o., društvo registrirano u Republici Hrvatskoj, Zagreb, Ulica Filipa Vukasovića 1, matični broj (MB): 04514238, OIB: 78206544075, i upravljamo s https://determ.com („Web stranica”) gdje pružamo različite usluge online praćenja („Usluge”). Kad god pristupate našoj Web stranici ili kupujete naše Usluge, primjenjuju se ovi Uvjeti. Vrlo je važno i za Determ i za vas da ih pažljivo pročitate i u potpunosti razumijete jer utvrđuju što očekujemo jedni od drugih. Ako vam je nakon čitanja potrebna pomoć ili pojašnjenje, slobodno nam se javite – uvijek nam je drago čuti vas!
Prihvaćanje Uvjeta
Ovi Uvjeti pravno su obvezujući uvjeti; opisuju vaša prava i obveze te utvrđuju uvjete pod kojima možete koristiti ovu Web stranicu i kupovati naše Usluge. Također, ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne komunikacije, izjave ili sporazume, bilo usmene ili pisane, između vas i nas u vezi s ovom temom.
Pristupanjem Web stranici (bez obzira na to kreirate li ili koristite račun na Web stranici) i korištenjem naših Usluga, suglasni ste da ste pročitali, razumjeli i pristali biti vezani svim ovim Uvjetima. Ako ne pristajete na Uvjete, nažalost, nije vam dopušteno koristiti Web stranicu ili bilo koju Uslugu koju bismo vam mogli pružiti.
Pridržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku kako bismo ih ažurirali. Obavijestit ćemo vas najmanje 30 (trideset) dana prije nego što takve izmjene stupe na snagu, kako biste imali uvid u sve izmjene koje napravimo. Naravno, vaše korištenje Web stranice i/ili Usluga nakon što izmijenimo ove Uvjete označava da pristajete na izmjene. Konačno, kršenje bilo kojeg od Uvjeta rezultirat će obustavom ili ukidanjem vašeg računa bez prava na povrat sredstava ako ste se pretplatili na bilo koju od Usluga. Prije nego što nastavite, trebali biste isprintati ili spremiti lokalnu kopiju Uvjeta i odredbi za vlastitu evidenciju.
Usluge
Determ je web usluga koja prikuplja informacije iz milijuna internetskih izvora i obavještava vas kad god se govori o vašoj tvrtki, vašim konkurentima ili vašoj industriji. Determ možete koristiti kako biste odmah znali kada ste negdje online spomenuti, kreirati detaljne izvještaje, mjerili svoje aktivnosti u online medijima i otkrivali smislene uvide iza svakog spominjanja.
Zahtjevi za račun
Za korištenje naše Web stranice i/ili Usluga morate imati najmanje 18 godina. Ako ste mlađi od 18 godina, za korištenje naših Usluga trebate dobiti dopuštenje roditelja.
Za korištenje određenih funkcionalnosti Usluge morate se registrirati za račun („Račun”) s valjanom e-mail adresom i dostaviti određene podatke o sebi prema zahtjevu obrasca za registraciju.
Tijekom ili nakon registracije za Račun, možete odabrati korištenje sustava autentifikacije treće strane za kreiranje Računa i u tom slučaju morate pristati na izjavu o pravima i obvezama treće strane. Također, ako to učinite, ovlašćujete nas za pristup i korištenje određenih podataka računa od ovlaštenog autentifikatora treće strane. Za više informacija o tome kako prikupljamo informacije od vas i kako ih koristimo, pročitajte našu Politiku privatnosti.
Pri registraciji za Uslugu izjavljujete i jamčite da: (a) sve potrebne registracijske informacije koje dostavljate su istinite, točne i potpune; (b) održavat ćete točnost takvih informacija; i (c) kada se registrirate u ime subjekta kojeg predstavljate, također izjavljujete i jamčite da imate pravo, ovlast i sposobnost sklopiti ove Uvjete. Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti svog Računa i u potpunosti ste odgovorni za sve aktivnosti koje se mogu dogoditi pod vašim Računom. Dužni ste nas odmah obavijestiti o bilo kakvom neovlaštenom korištenju ili sumnji na neovlašteno korištenje vašeg Računa ili bilo kakvom drugom kršenju sigurnosti. Determ neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu koja proizlazi iz vašeg propusta da postupite u skladu s gore navedenim zahtjevima.
Korisnički sadržaj
Korisnički sadržaj znači sve informacije i sadržaj koje nam dostavljate, informacije i sadržaj koje unosite tijekom korištenja Usluga, kao i sve informacije koje prikupljate kao rezultat korištenja naših Usluga.
Ugovorni rok
Kada registrirate svoj Račun i navedete podatke o plaćanju, trebali biste primiti e-mail s potvrdom registracije. Tada se naš ugovor sklapa na temelju ovih Uvjeta i odobrava vam se pristup Uslugama u opsegu koji odaberete.
Vrste pretplata
Naše Usluge nudimo putem pretplata („pretplata”). Za sve nove korisnike i obnove, pretplata se može kupiti kao godišnja pretplata. Za godišnju pretplatu, razdoblje pretplate traje 12 (dvanaest) mjeseci i računa se od datuma do datuma, počevši od datuma kada počinjemo naplaćivati naše Usluge („razdoblje pretplate”) u skladu s vašom kupnjom. Godišnja pretplata može se platiti za cijelih 12 (dvanaest) mjeseci unaprijed ili u mjesečnim ratama. Godišnja pretplata automatski se obnavlja za uzastopnih 12 (dvanaest) mjeseci s istom metodom naplate, osim ako otkažete pretplatu, što nam morate najaviti najkasnije 15 (petnaest) dana prije isteka razdoblja pretplate.
Sve gore navedene točke navedene su vam pri prijavi za Uslugu, stoga ih imajte na umu i obratite pažnju na trajanje vaše pretplate kako biste mogli pravovremeno reagirati i otkazati je.
Plaćanje
Kupnja naših Usluga obavlja se putem online procesa pretplate kojim se obvezujete pretplatiti se na naše Usluge i platiti naknadu u zamjenu za naše Usluge. Ovisno o odabranoj metodi plaćanja i kupljenoj Usluzi, naše Usluge mogu se naplaćivati tijekom razdoblja pretplate mjesečno ili godišnje unaprijed. Usluge se mogu platiti kreditnom karticom ili drugim metodama plaćanja dostupnima na Web stranici.
Ako plaćate kreditnom karticom mjesečno ili godišnje, ovlašćujete nas da redovito naplaćujemo s vaše kreditne kartice ili bankovnog računa sve naknade dospjele tijekom razdoblja pretplate bez dodatne suglasnosti s vaše strane, sve dok traje vaše razdoblje pretplate. Dodatno nas ovlašćujete da koristimo treću stranu za obradu plaćanja i pristajete na otkrivanje vaših podataka o plaćanju toj trećoj strani. Nakon što se naknada za pretplatu naplati, poslat ćemo vam račun na e-mail adresu koju ste koristili za registraciju na naše Usluge.
Plaćanje računom dostupno je samo za godišnje pretplate s godišnjom naplatom. Ako plaćate računom, ispostavit ćemo vam račun najkasnije 30 (trideset) dana prije početka razdoblja godišnje pretplate i svakog narednog obračunskog razdoblja, te u drugim trenucima tijekom razdoblja pretplate kada su naknade dospjele. Svi iznosi naplaćeni računom dospijevaju i plativi su u roku od 30 (trideset) dana od datuma računa, osim ako nije drugačije navedeno.
Ako je cijena određena u eurima, a metoda plaćanja temelji se na lokalnoj valuti, primjenjivi tečaj odredit će vaša banka (ili odabrani pružatelj usluga plaćanja). Konačno, ako neki porez ili naknada (npr. državna ili lokalna povlastica, trošarina, prodaja, PDV, porezi na korištenje, nameti ili pristojbe bilo koje vrste) primjenjiv na naše Usluge ne naplaćuje od strane nas, prihvaćate da ste vi isključivo odgovorni za plaćanje tog poreza ili druge naknade.
Ako nudimo pretplate na naše Usluge po posebnim sniženim cijenama, imajte na umu da će se takve posebne snižene cijene primjenjivati samo ograničeno vrijeme, a po isteku tog razdoblja primjenjivat će se redovna cijena.
Ako nudimo besplatno probno razdoblje naših Usluga ograničeno vrijeme, takve Usluge možemo obustaviti, ograničiti ili ukinuti iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme bez obavijesti.
Pridržavamo pravo izmjene cijena naših Usluga u bilo kojem trenutku. Ako se to dogodi, obavijestit ćemo vas e-mailom najmanje 30 (trideset) dana prije nego što nove cijene stupe na snagu. Također, ako se cijena promijeni, vaše nastavak korištenja Usluga nakon promjene označava vaš pristanak na nove naknade i naknade nakon datuma stupanja na snagu promjene. Nikakva promjena naknada i drugih naknada neće se primjenjivati na razdoblje pretplate u kojem se promjena događa.
Kada odlučite kupiti naše Usluge, Determ će vas zatražiti određene informacije relevantne za vašu kupnju potrebne za naš ugovorni odnos temeljen na našim Uvjetima. Takve informacije, ovisno o odabranoj metodi plaćanja i kupljenoj Usluzi, mogu uključivati: vaše ime i prezime, naziv tvrtke za naplatu ako je primjenjivo, e-mail, vašu adresu za naplatu ili adresu tvrtke za naplatu ako je primjenjivo, OIB tvrtke ako je primjenjivo, broj kreditne kartice, CVV/CCV kod i datum isteka kreditne/debitne kartice, ime vlasnika kartice itd. Imajte na umu da dostavljanjem takvih informacija izjavljujete i jamčite da imate zakonsko pravo koristiti odabranu metodu plaćanja i da su sve informacije koje nam dostavljate istinite, točne i potpune.
Naša Politika privatnosti opisuje kako ćemo koristiti informacije koje nam dostavljate i ona je dio ovih Uvjeta. Stoga, molimo vas, saznajte više o našoj Politici privatnosti.
Neplaćanje
Pružit ćemo vam obavijest o neplaćanju bilo kojeg dospjelog iznosa. Osim ako se ne plati puni iznos, možemo obustaviti vaš pristup našim Uslugama i pridržavamo pravo odmah zaključati vaš Račun, uključujući, bez ograničenja, bilo koji Korisnički sadržaj. Svako plaćanje koje ne primimo do datuma dospijeća može akumulirati zatezne kamate po stopi od 1% nepodmirenog stanja godišnje ili maksimalnom stopom dopuštenom propisima, ovisno o tome što je niže, od datuma dospijeća takvog plaćanja do datuma plaćanja. Ako je vaš Račun obustavljen zbog neplaćanja, možemo naplatiti naknadu za ponovnu aktivaciju za vraćanje vašeg Računa i pretplate.
Raskid ugovora i povrati, politika kompenzacije
Razdoblje godišnje pretplate završit će na datum isteka, a pretplata se ne može otkazati prijevremeno. Ne pružamo povrate ako odlučite prestati koristiti naše Usluge tijekom razdoblja pretplate s godišnjom naplatom. Ako odlučite prestati koristiti naše Usluge tijekom pretplate s mjesečnom naplatom, naplatit će vam se preostali broj mjeseci do isteka razdoblja pretplate. Kako biste spriječili obnovu godišnje pretplate, morate dati pisanu obavijest o neobnavljanju, a ta pisana obavijest mora biti primljena najmanje 15 (petnaest) dana prije isteka razdoblja pretplate. Obavijest o neobnavljanju možete poslati putem svog Računa.
U suprotnom, ako ne pošaljete obavijest o neobnavljanju najmanje 15 (petnaest) dana prije isteka razdoblja godišnje pretplate, vaša godišnja pretplata automatski će se obnoviti za uzastopnih 12 (dvanaest) mjeseci kako je objašnjeno u odlomku „Ugovorni rok” i naplatit će vam se naredno razdoblje godišnje pretplate u potpunosti.
Za klijente koji su još uvijek na pretplati bez obveze – možete otkazati naše Usluge u bilo kojem trenutku. Morate otkazati svoju pretplatu prije nego što se obnovi za sljedeći mjesec kako biste izbjegli naplatu za sljedeći mjesečni ciklus. Ako to ne učinite, naplatit će vam se za sljedeći mjesec prema kupljenoj Usluzi. Bilo koja strana može raskinuti ovaj ugovor s razlogom, u odnosu na bilo koju ili sve Usluge: (i) uz 30 (trideset) dana obavijesti drugoj strani o materijalnom kršenju ako takvo kršenje ostane neispravljeno po isteku tog razdoblja, ili (ii) odmah, ako druga strana postane predmet zahtjeva za stečaj ili bilo kojeg drugog postupka koji se odnosi na nesolventnost, likvidaciju ili ustupanje u korist vjerovnika. Ovaj ugovor možemo raskinuti s razlogom uz 30 (trideset) dana obavijesti ako utvrdimo da postupate ili ste postupali na način koji negativno utječe ili može utjecati na nas, naše izglede ili naše klijente. Ovaj Ugovor ne može se na drugi način raskinuti prije isteka razdoblja pretplate.
Svi zahtjevi za povratom sredstava i kompenzacijom moraju se primiti e-mailom ili telefonom u roku od 5 radnih dana od predmetnog incidenta. Iznos povrata ili kompenzacije ne može prelaziti mjesečnu redovitu naknadu. Imajte na umu da je Determ započeo s pružanjem Usluge, Determ nije dužan pružati povrate ili kompenzaciju.
Po isteku ili raskidu našeg Ugovora, vaše pravo na korištenje Usluga prestaje, a Determ više nema obvezu staviti vam Usluge na raspolaganje. Također, Determ neće imati obvezu održavati ili pružati vam bilo koje Korisničke podatke ili drugi sadržaj, te će potom obrisati ili uništiti sve kopije Korisničkih podataka u svojim sustavima ili na drugi način u svom posjedu ili kontroli ili onako kako Determ rutinski vrši takva brisanja i uništavanja u redovitom poslovanju, osim ako mu to nije zakonom zabranjeno.
Promjena Usluge
Ako ste kupili godišnju pretplatu s mjesečnom naplatom, svoj paket pretplate možete nadograditi u bilo kojem trenutku. Ako odlučite vratiti pretplatu na nižu razinu nakon ove nadogradnje, to možete učiniti na svoju originalnu razinu pretplate. Vraćanje na nižu razinu od vaše originalne pretplate nije dopušteno. Ako ste kupili godišnju pretplatu s godišnjom naplatom, možete nadograditi u bilo kojem trenutku i naplatit će vam se proporcionalni iznos do kraja razdoblja pretplate. Vraćanje na vašu originalnu pretplatu nije moguće. Ako ste kupili pretplatu bez obveze, svoju pretplatu možete nadograditi ili vratiti na nižu razinu jednom mjesečno na bilo koji paket i naplatit će vam se prema odabranom nadograđenom ili spuštenom paketu.
Pošteno korištenje
Izraz Pošteno korištenje odnosi se na broj Spominjanja i Tema koje imate u svom paketu (npr. vaš plan sastoji se od 20 tema i 50.000 spominjanja). U paketima s neograničenim Spominjanjima i Temama, limit Poštenog korištenja za Spominjanja iznosi 1.000.000 spominjanja, a za Teme to je 99 Tema. Kada dostignete limit spominjanja, brisanje teme ne resetira brojač. To znači da ako, primjerice, dostignete 50.000 spominjanja 20. dana u mjesecu, za nastavak praćenja morate nadograditi plan ili pričekati početak novog mjesečnog razdoblja. Zlouporaba toga može rezultirati privremenim blokiranjem vašeg računa.
Izjava o odricanju i ograničenje odgovornosti
Trudimo se da naše Usluge budu dostupne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, osim u vrijeme planiranog održavanja. Materijali na Web stranici pružaju se „takvi kakvi jesu”. Determ ne daje nikakva jamstva, izričita ili implicirana, i ovime se odriče i poništava sva ostala jamstva, uključujući bez ograničenja, implicirana jamstva ili uvjete utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu ili neugrožavanja intelektualnog vlasništva ili drugog kršenja prava.
Nadalje, Determ ne jamči i ne daje nikakve izjave u vezi s točnošću, vjerojatnim rezultatima ili pouzdanošću korištenja sadržaja na svojoj web stranici ili u vezi s takvim sadržajem ili na bilo kojim stranicama povezanima s ovom stranicom.
Determ neće biti odgovoran za bilo kakve posebne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluga i proizvoda ponuđenih na ovoj stranici ili izvedbe Usluga. Dodatno, informacije pružene na ovoj Web stranici ili putem Usluga nisu namijenjene za distribuciju ili korištenje od strane bilo koje osobe ili subjekta u bilo kojoj zemlji gdje bi takva distribucija ili korištenje bila ili mogla biti u suprotnosti s propisima te zemlje.
Prihvatljivo korištenje Web stranice i Usluga
Dat ćemo sve od sebe da vam pružimo naše Usluge u skladu s ovim Uvjetima, opisom naših Usluga i u skladu s vašim razumnim očekivanjima, ali imajte na umu da se naše Usluge mogu koristiti samo unutar dogovorenog opsega Usluga, a bilo kakvo korištenje izvan tog opsega strogo je zabranjeno. Stoga vam nije dopušteno: (a) licencirati, podlicencirati, prodavati, preprodavati, iznajmljivati, davati u zakup, prenositi, ustupati, distribuirati, hostirati, dijeliti vrijeme ili na drugi način komercijalno iskorištavati ili učiniti Uslugu dostupnom bilo kojoj trećoj strani, osim kako je izričito dopušteno ovim Uvjetima; (b) koristiti Uslugu za obradu podataka u ime bilo koje treće strane, (c) koristiti Uslugu u bilo kakve nezakonite ili neprikladne svrhe, (d) modificirati, kopirati ili stvarati izvedena djela temeljena na Uslugama (e) rastavljati, vršiti obrnuti inženjering ili dekompilirati Usluge ili (f) na drugi način koristiti Uslugu u suprotnosti s propisima o autorskim pravima, drugim propisima ili ovim Uvjetima.
Ograničenje korištenja
Sigurnost i sadržaj naše Web stranice i Usluga shvaćamo vrlo ozbiljno, stoga vas moramo upozoriti da nije dopušteno isprintati, preuzeti i koristiti temeljni HTML, tekst, audio isječke, video isječke i drugi sadržaj koji vam je dostupan na našoj Web stranici ili putem naših Usluga u svrhe osim vašeg osobnog korištenja. Ako preuzimate ili na drugi način pribavljate materijale s Web stranice, imajte na umu da to činite na vlastitu odgovornost i rizik.
To znači da ćete biti isključivo odgovorni za bilo kakva potraživanja, uključujući, bez ograničenja, bilo kakvu štetu vašem računalnom sustavu ili gubitak podataka koji proizlazi iz preuzimanja ili na drugi način pribavljanja takvog materijala. Imajte na umu da ne smijete zloupotrijebiti ni neovlašteno mijenjati našu Web stranicu ili Usluge, što uključuje, ali nije ograničeno na: hakiranje, uvođenje virusa, trojanaca, crva, screen scraping ili poduzimanje bilo kojih drugih radnji koje mogu naškoditi našoj tehnologiji ili bilo kojoj funkcionalnosti naše Web stranice, Usluge, uključujući krađu naših podataka.
Bez ograničavanja općenitosti prethodnog, naš sadržaj ne smijete uključiti u ili uz bilo koji proizvod ili uslugu koju kreirate ili distribuirate, niti reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, iznajmljivati, preprodavati ili iskorištavati u bilo koje komercijalne svrhe bilo koji dio Web stranice, korištenje Web stranice ili pristup Web stranici. U slučaju kršenja bilo kojeg od ovdje navedenih uvjeta, poduzet ćemo potrebne radnje za prijavljivanje takvog kršenja ili aktivnosti i osoba koje ga provode relevantnim tijelima za provedbu propisa.
Izjava o privatnosti i povjerljivosti
Predani smo zaštiti vaše privatnosti. Ovlašteni zaposlenici unutar naše tvrtke koriste sve informacije prikupljene od pojedinačnih klijenata samo u svrhu ispunjenja obveza iz našeg ugovornog odnosa.
Sve informacije koje izravno ili neizravno saznamo jedni o drugima kroz pružanje naših Usluga čuvat će se kao povjerljive i kao takve se, bez izričite prethodne pisane suglasnosti druge strane, ne mogu prosljeđivati bilo kojoj trećoj osobi niti koristiti na bilo koji drugi način za postizanje prednosti u tržišnom natjecanju. Neprestano provjeravamo svoje sustave i podatke kako bismo osigurali najbolju moguću uslugu našim klijentima. Za više informacija o tome kako prikupljamo informacije od vas i kako ih koristimo, pročitajte našu Politiku privatnosti.
Ugovor o obradi podataka (DPA)
Uz našu Politiku privatnosti, naše rukovanje bilo kakvim osobnim podacima koje nam dostavljate u vezi s našim Uslugama uređeno je našim Ugovorom o obradi podataka (DPA). DPA opisuje uvjete pod kojima obrađujemo osobne podatke u vaše ime i osigurava usklađenost s mjerodavnim propisima o zaštiti podataka, uključujući GDPR i UK GDPR. Korištenjem naših Usluga pristajete na uvjete DPA-a.
Viša sila
Nijedna strana neće se smatrati odgovornom za bilo kakve propuste ili kašnjenja u ispunjavanju svojih obveza prema uvjetima ovih Uvjeta ako ti propusti ili kašnjenja proizlaze iz slučaja više sile. Izraz „Viša sila”, osim ako propisima nije drugačije propisano, odnosi se na sve događaje koji se uobičajeno priznaju kao takvi, uključujući, ali ne ograničavajući se na: prekide ili probleme s internetom ili mrežama, telekomunikacijama, opskrbom električnom energijom ili bilo kakvom drugom infrastrukturom, požar, poplavu, eksploziju, štrajk, rat, epidemiju, pandemiju, karantenu, pobunu, embargo, državni zahtjev, čin civilne ili vojne vlasti, izmjene propisa od strane nadležnih tijela ili greške i kašnjenja u uslugama koje pružaju podizvođači zbog tih okolnosti ili bilo kakvog sličnog događaja, pojave ili uvjeta koji nije uzrokovan, u cijelosti ili djelomično, tom stranom, a koji je izvan razumne kontrole te strane. Strane će poduzeti sve razumne radnje kako bi minimizirale učinke događaja Više sile. Ako događaj Više sile spriječi ili odgodi izvršenje obveza Strane na trideset (30) dana, druga Strana će nakon toga imati pravo raskinuti svaki pogođeni Projekt uz prethodnu pisanu obavijest u bilo kojem trenutku prije nego što se takvo izvršenje nastavi.
Intelektualno vlasništvo
Mi smo vlasnici ili imamo dopuštenje za korištenje prava intelektualnog vlasništva na Web stranici i naših Usluga. Ova su prava zaštićena diljem svijeta i sva su prava pridržana.
Polaskani smo ako ste zainteresirani za stvaranje hipertekstualnih poveznica na ovu Web stranicu, sve dok to činite na način koji nije komercijalan, koji je pošten i zakonit, te koji ne šteti našoj reputaciji. Pri uspostavljanju hipertekstualnih poveznica ne smijete na bilo koji način, izričito ili implicitno, predstavljati da imate podršku, sponzorstvo ili potporu ove Web stranice ili nas, uključujući naše zaposlenike, agente, direktore, službenike i dioničare.
Svi zaštitni znakovi koji se pojavljuju na Web stranici i Uslugama isključivo su naše vlasništvo. Zaštitni znakovi, trgovački nazivi, izgled brenda te povezani proizvodi i usluge predstavljeni na ovoj Web stranici zaštićeni su međunarodnim propisima. Bez naše pisane i izričite dozvole nije vam dopušteno koristiti naš logo ili bilo koji zaštitni znak (ili bilo koje znakove koji su zamjetljivo slični). Bilo kakvo neovlašteno kopiranje, redistribucija, reprodukcija ili izmjena sadržaja ove Web stranice od strane bilo koje osobe može predstavljati kršenje mjerodavnih propisa o zaštitnim znakovima i/ili autorskim pravima.
Bilo koji zaštitni znakovi trećih strana spomenuti na ovoj Web stranici koji nisu naši, zaštitni su znakovi njihovih vlasnika. Prikaz tih zaštitnih znakova ili trgovačkih naziva na ovoj Web stranici ne prenosi i ne stvara nikakvu licencu ili druga prava na te zaštitne znakove ili trgovačke nazive. Bilo kakvo neovlašteno korištenje tih zaštitnih znakova trećih strana strogo je zabranjeno.
Korištenje Usluga podrazumijeva ne-isključivu, neprenosivu i ograničenu licencu softvera Usluga isključivo za vaše vlastito korištenje, i ni pod kojim okolnostima korištenje Usluga ne predstavlja prijenos ili ustupanje tih prava intelektualnog vlasništva.
Izmjene
Kako bi se odrazile izmjene naših Usluga, proizvoda, potreba naših korisnika i/ili poslovnih potreba i prioriteta, pridržavamo pravo, u bilo kojem trenutku, modificirati, obustaviti ili ukinuti Uslugu (u cijelosti ili djelomično) s obavijesti ili bez nje. Prihvaćanjem ovih Uvjeta suglasni ste da Determ neće biti odgovoran vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, obustavu ili ukidanje Usluge ili bilo kojeg njenog dijela.
Usluge trećih strana
Ova Web stranica može pružati poveznice ili reference na druge web stranice trećih strana. Pri posjeti takvim Web stranicama trećih strana, imajte na umu da je korištenje takvih Web stranica trećih strana uređeno isključivo uvjetima korištenja i politikama privatnosti tih Web stranica trećih strana (uključujući, ali ne ograničavajući se na, YouTube uvjete usluge dostupne na https://www.youtube.com/t/terms; Google uvjete korištenja dostupne na https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies#a.-api-client-terms-of-use-and-privacy-policies; https://policies.google.com/privacy; Facebook uvjete usluge dostupne na https://www.facebook.com/terms.php; Twitter uvjete usluge dostupne na https://twitter.com/en/tos; Instagram uvjete korištenja dostupne na https://help.instagram.com/581066165581870) i da ćete se pridržavati svih tih uvjeta i politika.
U skladu s tim, ni na koji način nismo odgovorni za sadržaj ili prakse Web stranica trećih strana koje mogu biti povezane s ovom Web stranicom i ne dajemo nikakve izjave ni jamstva u vezi s tim web stranicama ili njihovim sadržajem. Isključenje naše odgovornosti uključuje, bez ograničenja, sadržaj takvih web stranica, robe ili usluge koje pružaju takve web stranice, oglašavanje, plaćanje i isporuku povezanih roba ili usluga, jamstva ili izjave povezane s takvim web stranicama, odgovornost za bilo kakve radnje, gubitke, štete, obveze, potraživanja, presude, troškove ili izdatke bilo koje prirode ili vrste nastale kao rezultat takvih poslova ili kao rezultat prisutnosti takvih trećih strana na Web stranici itd.
Ova Web stranica također može biti povezana s drugim web stranicama kojima upravljaju tvrtke povezane ili u vezi s nama. Pri posjeti takvim web stranicama, međutim, radi svoje sigurnosti pogledajte uvjete i politike svake takve web stranice pojedinačno i ne oslanjajte se na ove Uvjete.
Dostupnost web stranica trećih strana ni pod kojim okolnostima nije pod kontrolom Determa, stoga Determ ne kontrolira niti je odgovoran za Web stranice trećih strana koje se koriste za praćenje ključnih riječi, spominjanja i profila. Takve Web stranice trećih strana pružaju vam se samo radi praktičnosti, stoga Determ neće i ne može biti na bilo koji način odgovoran ili snositi odgovornost ako se dostupnost navedenih web stranica i/ili njihovi uvjeti i politike promijene na način koji onemogućuje daljnje praćenje i nadzor.
Ako Web stranica treće strane prestane biti dostupna za online praćenje, Determ će prestati pružati Usluge u vezi s takvom Web stranicom treće strane bez ikakve odgovornosti prema vama. Kao naš Klijent, odričete se bilo kakvog potraživanja prema Determu u vezi s takvom nedostupnošću Web stranica trećih strana. Dodatno, u slučaju nedostupnosti Web stranica trećih strana, niste ovlašteni raskinuti ovaj Ugovor niti imate pravo na smanjenje ili kompenzaciju naših naknada.
Sporovi i pritužbe
Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni našom Web stranicom ili Uslugama, ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovim Uvjetima, sporova ili pritužbi, kontaktirajte nas e-mailom na info@determ.com. Predlažemo da najprije pokušamo riješiti sve sporove i pritužbe koji proizlaze iz ovih Uvjeta na miran način. Ako to nije moguće, imajte na umu da su ovi Uvjeti i naš odnos podložni hrvatskom pravu i isključivoj nadležnosti hrvatskih sudova. Stoga, u slučaju bilo kakvog spora koji proizlazi iz ovih Uvjeta, uključujući naše poslovanje s vama, mjerodavni će biti propisi Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe sukoba propisa.
Ako ste klijent iz Europske unije, UK-a, Norveške, Islanda ili Lihtenštajna, uvijek možete pokrenuti rješavanje takvog spora ili pritužbe putem platforme za rješavanje sporova (Online dispute resolution platform) dostupne na ec.europa.eu/consumers/odr. Pridržavamo pravo, u svakom trenutku, otkriti informacije po potrebi kako bismo udovoljili bilo kojem propisu, regulativi, pravnom postupku ili zahtjevu državnog tijela.
Obavijest o izmjenama
Ovi Uvjeti i odredbe stupili su na snagu 15. kolovoza 2012. Pridržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku bez obavještavanja. Slažete se da je vaša odgovornost pregledavati ove Uvjete i odredbe i upoznati se s eventualnim izmjenama i modifikacijama. Također, Web stranicu možemo s vremena na vrijeme ažurirati ili izmijeniti kako bismo odrazili izmjene naših Usluga, potreba naših korisnika i/ili poslovnih potreba i prioriteta.
Vaš nastavak korištenja ove Web stranice ili bilo kojih Usluga nakon izmjena predstavljat će prihvaćanje izmjena i suglasnost da se pridržavate i budete vezani revidiranim Uvjetima. Najnoviju verziju Uvjeta možete pregledati u bilo kojem trenutku.
Razno
- Za bilo kakvo odricanje od bilo koje odredbe ovdje, ono mora biti u pisanom obliku i potpisano od strane ovlaštenog predstavnika i vas i nas. U slučaju da ne inzistiramo na ili ne provodimo strogo izvršenje bilo koje odredbe ovih Uvjeta ili bilo kojeg prava, to se neće tumačiti kao odricanje od takve odredbe ili prava.
- Pretpostavimo da neka odredba ovih Uvjeta bude od strane suda utvrđena nevažećom ili neprovedivom. U tom slučaju, takva će se odredba automatski preformulirati i tumačiti tako da bude važeća, djelotvorna i provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj propisom ili pravičnošću, čuvajući njenu izvornu namjeru. Ostatak preostalih odredbi ostat će na snazi.
- Kada nas kontaktirate ili se registrirate za članstvo na stranici, suglasni ste s primanjem komunikacija od nas elektronički. Slažete se da svaka takva komunikacija e-mailom predstavlja pravno pisanu komunikaciju u skladu sa svim zakonskim zahtjevima za obavijesti.
- Bilo kakve komunikacije poslane vam putem ove Web stranice ili na drugi način (uključujući, bez ograničenja, u obliku newslettera, elektroničke pošte, Intercom chata ili telefonom), i sadržaj ove Web stranice (uključujući, bez ograničenja, bilo kakve informacije o tehnologiji, financijama, ulaganjima, korporativnim ili poreznim pitanjima) pružaju se samo u informativne svrhe i nisu namijenjeni davanju pravnih, investicijskih, financijskih ili poreznih savjeta i ne treba se na njih oslanjati u tom smislu.
Ovaj dokument zadnji put je ažuriran 19. kolovoza 2024.