Projekt Elements of AI globalni je edukativni tečaj o osnovama umjetne inteligencije. Taj besplatni tečaj pokrenut je u Finskoj s ciljem demokratizacije i širenja znanja o umjetnoj inteligenciji. U Hrvatskoj je interes bio velik – više od 10 000 ljudi upisalo je tečaj u prvom tjednu.
Za ovu studiju slučaja razgovarali smo s Lukom Bojićem, PR konzultantom iz agencije 404 koji je bio komunikacijski partner na projektu Elements of AI. Luka već tri godine radi u agenciji 404, gdje je započeo kao student na praksi. Njegov posao seže od pružanja PR usluga klijentima do vođenja PR aktivnosti s vanjskim partnerima.
Trenutačno uglavnom radi s klijentima iz IT sektora jer je “IT njegova strast”, kaže. Za potrebe ove studije slučaja, Luka nam je objasnio kako je koristio Determ za projekt Elements of AI i kakve im je koristi alat donio.
Izazov
Kao komunikacijskom partneru na projektu Elements of AI, njihova je uloga bila brinuti se o priopćenjima za javnost i pratiti medijsku pokrivenost, kao i osmisliti i provesti influencer kampanju na društvenim mrežama. Kada je riječ o praćenju pokrivenosti u medijima i na društvenim mrežama, bilo im je iznimno važno da budu obaviješteni u stvarnom vremenu o svim novoobjavljenim člancima i objavama.
Rješenje & učinak
Luka je već poznavao Determ jer ga svakodnevno koristi za svoje druge klijente. Zato je, prije nego što je projekt pokrenut u Hrvatskoj, Luka kontaktirao našeg Customer Success Managera kako bi razgovarali o tome kako i za ovaj projekt mogu najbolje iskoristiti Determ. Stoga su imali podršku Determa od samog početka pokretanja projekta.
Determ su koristili za praćenje koji su mediji objavili članke o projektima, a koji nisu, uz istovremeno praćenje spominjanja na društvenim mrežama.
Determ je uklonio velik dio ručnog posla koji bi inače morali obavljati i učinio cijelo iskustvo učinkovitijim.
Kada je riječ o rezultatima, Luka kaže da je Determ odigrao značajnu ulogu. Uz Determ mogli su u stvarnom vremenu pokriti sve ključne medije i društvene mreže te postići odličnu vidljivost. Luki su obavijesti u stvarnom vremenu USP broj jedan jer je industrija vrlo dinamična. Također, mogućnost korištenja mobilne aplikacije smatra vrlo praktičnom i jednostavnom za korištenje.