Prikupite povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu

Pristupite najcjelovitijem skupu uvida o brendu i tržišnom okruženju.

Upravljajte reputacijom svog brenda

Pratite spominjanja svih svojih brendova ili pojedinih proizvoda u jednom feedu

Saznajte kako kupci doživljavaju Vaš brend i podudara li se slika brenda koju stvarate s njihovim stvarnim iskustvima i osjećajima prema Vašim proizvodima.

Mjerite i zaštitite svoju javnu reputaciju

Iskoristite uvide u ton komunikacije i naprednu analizu sentimenta kako biste ostali u toku sa svojom javnom reputacijom. Pratite je tijekom vremena i primajte izvještaje u stvarnom vremenu izravno u svoj inbox.

Uspješno prepoznajte i obuzdajte krizne situacije

Aktivirajte obavijesti kod naglih skokova u spominjanjima i budite korak ispred negativnog publiciteta, problema vezanih uz proizvode ili pritužbi kupaca.

Budite u toku s evolutivnim potrebama potrošača

Analizirajte online razgovore, komentare ili forume kako biste prepoznali preferencije kupaca ili njihove probleme. Pronađite inspiraciju za poboljšanja proizvoda i predvidite potrebe kupaca.

industry_fmcg_1

Povećajte svijest o brendu uz AI asistenticu Synthiu

Iskoristite Synthijine preporuke za sljedeće korake i promotivne aktivnosti Vašeg brenda kako biste potaknuli prve i ponovljene kupnje.

industry_fmcg_2

Otkrijte trendove uz praćenje industrije i konkurencije

Dobijte potpuni pregled tržišta praćenjem tema specifičnih za Vašu industriju i konkurencije. Budite u toku sa sljedećim velikim trendom i plasirajte nove proizvode ili poboljšanja kao odgovor na potražnju u industriji.

industry_fmcg_3

Ne vjerujte nama na riječ

1 // 

“Željeli smo brže i bolje uvide u našu konkurenciju, trendove, influencere i našu industriju općenito. Determ nam je pomogao optimizirati pretragu relevantnih medijskih objava i objava na društvenim mrežama, pa smo sada uvijek pravovremeno informirani. Naši brend menadžeri dobivaju dnevne novosti, a Determ koristimo za mjesečne, tromjesečne i godišnje izvještaje o spominjanjima.”

Skip to content